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质量管理体系文件包括哪些

质量管理体系文件包括哪些

质量管理体系文件主要包括以下内容:

1. 质量手册 :

阐明组织的质量方针和质量目标。

描述质量管理体系的纲领性文件。

包括组织结构图、部门职责和权限。

描述质量管理体系的范围和过程之间的相互作用。

2. 程序文件 :

描述开展质量管理体系过程活动的文件。

程序文件是质量手册的展开和具体化。

包括活动的目的和范围、执行方法、控制记录、风险和机遇控制、过程绩效监控。

3. 作业指导书 (或称作业书、第三层次文件):

规定基层活动途径的操作性文件。

包括产品标准、规范、指南、图样、工艺文件、表格等。

4. 产品质量标准 :

产品或服务应达到的质量要求。

5. 检测技术规范与标准方法 :

描述如何进行质量检测和评估的标准和方法。

6. 质量计划 :

针对特定项目、产品、过程或合同制定的详细质量管理计划。

7. 质量记录 :

用于记录和存储企业过程和结果的文件。

8. 检测报告 :

记录质量检测的结果和报告。

这些文件共同构成了组织的质量管理体系,并指导其有效实施和维护。

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