质量管理体系文件包括哪些
1. 质量手册 :
阐明组织的质量方针和质量目标。
描述质量管理体系的纲领性文件。
包括组织结构图、部门职责和权限。
描述质量管理体系的范围和过程之间的相互作用。
2. 程序文件 :
描述开展质量管理体系过程活动的文件。
程序文件是质量手册的展开和具体化。
包括活动的目的和范围、执行方法、控制记录、风险和机遇控制、过程绩效监控。
3. 作业指导书 (或称作业书、第三层次文件):
规定基层活动途径的操作性文件。
包括产品标准、规范、指南、图样、工艺文件、表格等。
4. 产品质量标准 :
产品或服务应达到的质量要求。
5. 检测技术规范与标准方法 :
描述如何进行质量检测和评估的标准和方法。
6. 质量计划 :
针对特定项目、产品、过程或合同制定的详细质量管理计划。
7. 质量记录 :
用于记录和存储企业过程和结果的文件。
8. 检测报告 :
记录质量检测的结果和报告。
这些文件共同构成了组织的质量管理体系,并指导其有效实施和维护。
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